サービス終了および契約移行に関するご案内

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【重要】「WPS Cloud Pro」を含む『Wonder Cloud Works』一部プランのサービス提供終了のお知らせ

拝啓

時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は弊社サービスをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社が提供しております『Wonder Cloud Works』の一部プランに含むサービスである「WPS Cloud Pro」（WPS株式会社提供）が、2026年9月末に提供元による販売・サポートを終了、2026年12月末をもってサービスを終了する運びとなりました。

これに伴い、誠に勝手ながら2026年7月末をもって「WPS Cloud Pro」を含む対象プラン（下記）の提供を終了し、2026年8月から後継プランへの移行を実施させていただくこととなりました。ご利用中のお客様には多大なご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

記

1. 対象サービスと移行後のプラン

現在のご契約プランに応じて、以下の通り移行させていただきます。

対象プラン（終了）	移行後プラン
Wonder Cloud Works　2製品プラン2 (WowTalk ＋ WPS Cloud Pro)	WowTalk スタンダードプラン
Wonder Cloud Works　3製品プラン (WowTalk ＋ WPS Cloud Pro ＋ CAMCARD BUSINESS)	Wonder Cloud Works　2製品プラン1 (WowTalk ＋ CAMCARD BUSINESS)

2. サービス終了の理由

提供元であるWPS株式会社による「WPS Cloud Pro」の販売・サポート終了（2026年9月末）とサービス終了（2026年12月末）に伴い、対象プランの継続的な提供が困難となったため。

3. 今後のスケジュール

お客様のWonder Cloud Worksの契約更新月により異なります。

①年間契約（契約更新月：５月、６月、７月）

2026年5月以降の次回契約更新時に、WowTalkスタンダードプランもしくはWonder Cloud Works２製品プラン１の年間契約へご変更となります。

※WPS Cloud Proの継続利用をご希望の場合、7月までは「WCW_WPS（月契約）」のオプションのご契約が必要です。

②年間契約（契約更新月：８月）

2026年8月の次回契約更新時に、WowTalkスタンダードプランもしくはWonder Cloud Works２製品プラン１の年間契約へご変更となります。

③年間契約（契約更新月：９月、１０月、１１月、１２月、１月、２月、３月、４月）

2026年7月末で現在の年間契約を終了し、2026年8月にWowTalkスタンダードプランもしくはWonder Cloud Works２製品プラン１の年間契約へご変更となります（更新月を引き継ぎます）。

④月契約

2026年5月以降、WowTalkスタンダードプランもしくはWonder Cloud Works２製品プラン１の月契約へご変更となります。

※WPS Cloud Proの継続利用をご希望の場合、7月までは「WCW_WPS（月契約）」のオプションのご契約が必要です。

契約変更を伴う全てのお客様に対しまして本日以降、当社より個別に契約変更手続き及びご請求・ご精算についてのご案内を実施させていただきます。

■　WPS Cloud Proについて

※12月末までログインは可能ですが、前倒しされる場合がございます。バックアップなどは早めに操作いただければ幸いです。

現在「WPS Cloud Pro」に保存されているデータにつきましては、2026年12月末までに、お客様ご自身にてバックアップまたは移行作業を行っていただく必要がございます。

尚、代理店経由でご契約されている場合は対応が異なる場合がございます。

本件に関する詳細やお手続きの流れにつきましては、弊社担当者より個別にご連絡を差し上げます。ご不明な点がございましたら、下記窓口までお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】

キングソフト株式会社　SaaSビジネス本部　カスタマーサクセス部

電話番号：03-4226-8232

メールアドレス：cs@kingsoft.jp

[受付時間]

平日　10:00～17:00

以上